к вопросу управления бизнес-процессами
согласно правилу Паретто (универсально применимая штука) 20% от количества бизнес-процессов в компании составляют 80% от количества выполнений бизнес-процессов
это то, что на потоке
проблема в том, что оставшиеся 20% от количества выполнений бизнес-процессов приходятся на остальные 80% их перечня
и вот эти 20% выполнений всего этого "разнообразия"... ой
вечный и извечный вопрос автоматизации: можно ли автоматизировать хаос?
а нужно ли?